📍 Lindenstraße 2–10 · 21244 Buchholz
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TRANSPARENZ & DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie verständlich, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

Stand: August 2026

1. VERANTWORTLICHE

Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist

Lindenpraxis Zahnärzte
Dr. med. dent. Stephanie Brüning und Dr. med. dent. Janett Heins
Lindenstraße 2–10
21244 Buchholz in der Nordheide

Telefon: 04181 2359268
E-Mail: [email protected]

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Wir verarbeiten sie nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation oder zur Durchführung eines Bewerbungsverfahrens erforderlich ist.

2. WEBSITE & HOSTING

Technische Bereitstellung

Hosting und Server-Protokolle

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Hostingdienstleister. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verschlüsselung

Die Übertragung erfolgt über eine SSL-/TLS-verschlüsselte Verbindung.

Cookies und Endgerätezugriffe

Wir setzen nur technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken ein, soweit sie für Betrieb, Sicherheit oder ausdrücklich angeforderte Funktionen notwendig sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG; eine anschließende Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Nicht erforderliche Technologien würden erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Lokale Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server bereitgestellt. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.

3. KONTAKTAUFNAHME

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglicher oder behandlungsbezogener Kommunikation und sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesundheitsdaten verarbeiten wir nur, soweit dies für die Versorgung erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Der E-Mail-Versand erfolgt über die Serverfunktion unserer Website. Technische Versandprotokolle werden zur Fehleranalyse geführt und nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Weitere Inhalte speichern wir nur so lange, wie Bearbeitung, gesetzliche Nachweise oder Aufbewahrungspflichten es erfordern.

4. EXTERNE DIENSTE

Terminbuchung und Kartenlinks

Online-Terminbuchung über teemer

Unsere Schaltflächen zur Online-Terminbuchung führen zu einem externen Angebot von teemer. Eine Verbindung wird erst aufgebaut, wenn Sie den Link anklicken. Ab dann verarbeitet teemer Daten in eigener Verantwortung nach den dort bereitgestellten Datenschutzinformationen. Alternativ können Sie Termine direkt mit uns vereinbaren.

Google Maps

Zur Routenplanung verlinken wir auf Google Maps. Es ist keine Karte eingebettet. Erst beim Öffnen des Links verlassen Sie unsere Website; dabei können Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übertragen werden.

Drittländer

Soweit externe Dienste Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses, einer gültigen EU-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung oder geeigneter Standardvertragsklauseln.

5. KI-ASSISTENTIN LINDA

Organisatorische Antworten im Praxis-Chat

Sie können „Linda“ für organisatorische Fragen rund um die Lindenpraxis nutzen. Eingaben und technischer Gesprächskontext werden zur Antworterzeugung über eine Schnittstelle an OpenAI verarbeitet. Linda ersetzt keine zahnärztliche Beratung, stellt keine Diagnose und bewertet keine medizinischen Notfälle.

Bitte geben Sie keine Gesundheitsdaten, Befunde oder anderen sensiblen Informationen ein. Nutzen Sie für medizinische Anliegen und Terminabsprachen den direkten Kontakt zur Praxis.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gestarteten Chatfunktion nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und für deren sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. OpenAI verwendet API-Daten nach den veröffentlichten Bedingungen nicht zum Modelltraining, sofern der Betreiber nicht ausdrücklich zustimmt. Daten können zur Missbrauchserkennung grundsätzlich bis zu 30 Tage vorgehalten werden. Für eine Verarbeitung in den USA werden geeignete Übermittlungsgarantien eingesetzt.

Kontaktdaten, die Sie für eine gewünschte Übergabe angeben, verwenden wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

6. BEWERBUNGEN

Verarbeitung von Bewerberdaten

Bei einer Bewerbung verarbeiten wir Kontakt-, Bewerbungs- und Qualifikationsdaten, um über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses zu entscheiden. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG und, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir die Daten regelmäßig spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine gesetzlichen Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern. Eine Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit gesonderter, jederzeit widerruflicher Einwilligung.

7. IHRE RECHTE

Auskunft, Berichtigung und weitere Rechte

Sie haben im gesetzlichen Rahmen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Sie können sich zudem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an [email protected].

Speicherdauer

Soweit keine besondere Frist genannt ist, löschen wir Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Aktualisierung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.